把對話搬到電腦，讓工作節奏不被打斷

這取決於你所使用的版本與帳號設定。早期版本高度依賴手機保持上線，後續的多裝置設計已逐步放寬這項限制，但實際行為仍會隨版本更新而調整。建議在登入後先確認介面顯示的裝置狀態，若出現提示代表手機需要保持可用；若長時間無法連線，先檢查手機網路與電量，再回到電腦端重新整理。由於各版本規則不同，具體條件請以產品當前介面與官方說明為準，不建議依賴舊教學操作。

先確認掃描時使用的是應用內的掃描功能，而不是手機相機的一般拍照模式，兩者行為不同。其次檢查螢幕亮度與反光，二維碼若被遮擋或解析度不足會失敗。若仍無法辨識，重新整理電腦端頁面產生新的碼，並確認手機與電腦的系統時間沒有明顯偏差。部分企業網路或代理設定會攔截連線，可暫時切換網路測試。若多次嘗試仍失敗，請以官方幫助中心的登入疑難排解為準，不要隨意安裝來源不明的輔助工具。

通常只會同步登入後仍在手機端保留的內容，並不會把整個帳號歷史一次性搬到電腦。若你在手機上清理過對話，電腦端也可能看不到那些訊息。想保留長期記錄，應定期在手機端執行備份，並了解備份存放位置與容量限制。需要查閱舊訊息時，先用電腦端的搜尋功能確認範圍，再回到手機核對。不同平台的備份機制差異不小，實際可回溯的範圍請依你裝置上的顯示與官方說明判斷。

公用設備最大的風險是他人可能在你離開後看到未登出的畫面，或瀏覽器保留了部分工作階段資訊。使用完畢務必在介面中主動登出，而不只是關閉分頁；接著清除該站台的瀏覽資料，並避免勾選任何保持登入選項。若設備由他人管理，盡量不要處理敏感內容。回到自己的裝置後，可到已連結裝置清單檢查是否有不認識的項目並移除。這些動作屬於基本防護，無法保證絕對安全，但能明顯降低暴露時間。

先檢查瀏覽器是否被封鎖了通知權限，這是最常見的原因；在網站設定中把通知改為允許後重新整理頁面。其次確認作業系統層級的勿擾模式或專注模式是否開啟，它會統一壓下所有提示。若只有部分對話沒通知，檢查該對話是否被設為靜音。另外，分頁被瀏覽器休眠時也可能延遲提醒，可將該分頁固定或保持在前景。完成上述檢查仍無效時，以產品當前設定頁與官方說明為準。

檔案類型與容量上限會隨版本與平台調整，不宜記住固定數字，傳送前先看介面提示最準確。較大的檔案建議先壓縮，並確認對方裝置有足夠空間接收。傳送前也應注意內容是否包含個資或機密，因為檔案一旦送出就難以收回。若傳輸中斷，重新嘗試前先確認是否已產生重複檔案。企業或校園網路可能限制上傳，遇到失敗可換網路測試。任何關於大小與格式的細節，請以當前介面顯示與官方幫助為準。

一般情況下，一個瀏覽器工作階段對應一個帳號，若要處理第二個帳號，常見做法是使用瀏覽器的不同設定檔或另一個瀏覽器，讓兩者互不干擾。直接在同一分頁反覆切換容易造成登出與重新驗證，也增加誤傳風險。若你經常需要區分工作與私人往來，建議固定用不同設定檔，並分別設定通知。多帳號同時使用時，請特別留意勿把檔案或訊息送到錯誤的對話，且各帳號的登入狀態仍以產品當前設計為準。

常見原因包括長時間未使用、瀏覽器清除資料、網路環境大幅變動，或你在手機端移除了已連結的裝置。遇到這種情況不必驚慌，先確認手機端仍能正常登入，再重新掃描驗證即可。若短時間內反覆被登出，檢查是否有他人操作你的帳號，並在手機端檢視已連結裝置清單，移除不認識的項目。同時更新密碼並開啟可用的兩步驗證。任何異常都應以官方帳號安全說明為依據處理，不要點擊來源不明的驗證連結。